TV Jambox: ważne zmiany od 1 kwietnia 2015 r.

Dziękujemy za wybór usług telewizyjnych JAMBOX i kolejny czas spędzony z nami. Staramy się wciąż sprostać Państwa oczekiwaniom, dążąc do utrzymania nowoczesnej i aktualnej oferty, reagując na wszelkie nowości wśród kanałów telewizyjnych.

W ostatnich miesiącach wprowadziliśmy sporo zmian, bardzo wzmocniliśmy grupę kanałów nadawanych w jakości HD (Eurosport HD, Eurosport 2 HD, Comedy Central HD, Discovery Turbo Xtra HD, ID Investigation Discovery HD, BBC Brit HD oraz BBC Earth HD), zaprezentowaliśmy nowości przygotowane przez nadawców –  nowe odsłony kanałów BBC, FOX Comedy, Discovery Life. Rozpoczęliśmy testy usługi JAMBOX Online umożliwiającej Państwu oglądanie kanałów telewizyjnych na dodatkowych urządzeniach (komputer stacjonarny, laptop, tablet, smartfon).

Cieszy nas rosnąca co miesiąc liczba abonentów telewizji JAMBOX. W najbliższych miesiącach w naszej ofercie pojawią się kolejne zmiany.

Kanał Kino Polska Muzyka zostanie udostępniony wszystkim Abonentom bez zmiany ceny, a kanały Brava HD i DJAZZ.tv dołączą do pakietu Więcej Muzyki także bez zmiany ceny pakietu. Od 1 kwietnia zostanie uruchomiony nowy tematyczny pakiet dodatkowy „Więcej Świata”, do którego zostaną przeniesione kanały Al Jazeera, TV5Monde, Channel One Russia, Pro7, VOX oraz n-tv z pakietów Wielotematycznych. Kończy nadawanie kanał Viacom Blink, którego nadawca uruchamia nowy kanał Paramount Channel HD, który zostanie dołączony do pakietu Więcej Filmów HD bez zmiany ceny pakietu. Podejmowanie przez nadawców decyzji (niezależnych od telewizji JAMBOX), które skutkują zmianami dostępności kanałów, spowodowało konieczność zdefiniowania listy kanałów gwarantowanych w ofercie. W związku z tym zmianie ulega Ogólny Regulamin Świadczenia Usług.

Uprzejmie informujemy, iż w przypadku braku akceptacji proponowanych zmian, Abonentowi przysługuje prawo do wypowiedzenia Umowy Abonenckiej z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia. Oświadczenie powinno być złożone na piśmie i złożone w placówce Operatora lub wysłane na adres Operatora. Wypowiedzenie powinno być złożone lub wysłane w terminie miesiąca od dnia otrzymania niniejszej wiadomości. W przypadku braku akceptacji zmian, do momentu wygaśnięcia Umowy, Abonenta wiążą uprzednie postanowienia Umowy, Regulaminów oraz Cennika. Niewypowiedzenie Umowy w w/w terminie uznaje się za akceptację zmian. W przypadku wypowiedzenia Umowy w w/w trybie Operatorowi nie przysługują żadne roszczenia odszkodowawcze wobec Abonenta z tytułu takiego wypowiedzenia Umowy (w szczególności nie przysługuje zwrot ulgi). W razie wypowiedzenia Umowy w w/w trybie Abonent zobowiązany będzie do zwrotu udostępnionego mu sprzętu, zgodnie z dotychczasowymi postanowieniami Regulaminu i Umowy.

Informację powyższą przesyłamy do Państwa również pocztą wraz z załącznikami obejmującymi:

• listę kanałów gwarantowanych;
• wyciąg zmiany we wzorcu Ogólnego Regulaminu Świadczenia Usług, wprowadzającej kanały gwarantowane w rozdziale VI „Pakiety i programy telewizyjne”;
• dodatkowo załączamy wzorzec oświadczenia ws. otrzymywania faktur i zmian umów w formie elektronicznej.

Zmiany wchodzą w życie z dniem 1.04.2015 r.

W przypadku jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.